查询账户名称

如何查询账户名称

1. 如忘记账户名称,可在登入页点击「无法登入?」进行查询

 


2. 点选「忘了账户名称(未启动的账户除外)」后按「继续」

查询账户名称服务只适用于已启动的账户。此外,基于保安理由,某些网上服务可能会因此而自动解除连接


3. 你可透过电邮查询账户名称

如你现正使用桌上型电脑进行查询,你亦可选用以下方法:

  • 香港身份证号码及由认可核证机关所发的个人数码证书
  • 已附加至账户的个人数码证书

 

透过已登记的电邮地址查询账户名称

1. 选择「已登记的电邮地址」,然后按「下一步」


2. 输入你登记的电邮地址及核证字元,然后按「确定」


3. 经电邮收到核证码后,你可直接按「下一步」继续

于稍后再进行余下步骤

透过香港身份证或数码证书查询账户名称

1. 如你现正使用桌上型电脑进行查询,你亦可选用以下方法:

  • 香港身份证号码及由认可核证机关所发的个人数码证书
  • 已附加至账户的个人数码证书

2. 选择后点击「下一步」

 


3. 选择你的数码证书媒体

选择你的数码证书媒体

  • 输入香港身份证号码及个人数码证书资料,然后按「提交」

输入所需资料

  • 输入已附加至此账户的个人数码证书资料,然后按「提交」

输入所需资料


4. 你已成功取回你的账户名称!

你现可点选你的账户名称登入账户。如忘记密码,可按「重设密码」

透过「智方便」查询账户名称

1. 选择「我的『智方便』户口」,然后按「下一步」


2. 如果你使用的是网页浏览器,你就需要用「智方便」流动应用程式中的扫描器扫描显示在屏幕上的二维码

 


3. 你已成功取回你的账户名称! 你现可点选你的账户名称登入账户。如忘记密码,可按「重设密码」


返回 http://www.personalised.gov.hk/content/sc/instructions/demo_index.htm

修订日期:2020 年 11 月